전통시장 온누리 환급 행사 부정사용 신고 안내

전통시장 활성화를 위해 마련된 온누리 환급 행사는 소비자에게는 혜택을, 상인에게는 매출 증대 기회를 제공하는 중요한 정책입니다. 하지만 이러한 행사의 취지를 훼손하는 부정사용 사례가 종종 발생합니다. 건전한 시장 환경을 유지하고 선의의 피해를 막기 위해서는 시민들의 적극적인 관심과 신고가 필수적입니다. 이 글에서는 부정사용 유형부터 실제 신고 방법까지 정확한 정보를 제공하여, 모두가 공정하고 투명한 시장 문화를 만드는 데 동참할 수 있도록 안내합니다.

어떤 행위가 부정사용에 해당하는가?

온누리 환급 행사의 부정사용은 단순히 규정을 어기는 것을 넘어, 전통시장 생태계의 건전성을 심각하게 해치는 행위를 의미합니다. 특히, 2025년 온누리 환급 행사에서는 다음의 행위들이 주요 부정사용 유형으로 분류되며, 엄격하게 관리됩니다.

주요 부정사용 유형

• 허위 거래 및 상품권 깡: 실제 물품 판매나 용역 제공 없이 서류상으로만 거래를 위조하거나, 현금으로 교환하는 행위는 명백한 부정사용에 해당합니다.
• 환급 행사 품목 외 구매: 환급 대상 품목(국내산 수산물 등)이 아닌 일반 상품을 구매하고 환급을 요구하거나, 잔액을 현금으로 되돌려받는 행위입니다.
• 등록 제한 업종 이용: 유흥업소, 사행성 게임방, 복권 판매점 등 온누리상품권 사용이 제한된 업종에서 상품권을 사용하거나 현금 교환을 시도하는 경우입니다.
• 상품권 매집 행위: 상인 또는 특정 개인이 환급 혜택을 목적으로 제3자를 동원하여 조직적으로 상품권을 대량 매집하는 행위입니다.

부정사용은 단순히 개인의 이득을 위한 행위를 넘어, 선량한 상인과 소비자의 신뢰를 무너뜨리고 정부 지원의 취지를 훼손하는 중대한 위법 행위입니다. 모든 거래 시 투명하고 정직한 소비 문화를 지키는 것이 중요합니다.

이러한 부정사용 행위는 온누리 환급 행사의 투명성을 해치고, 진정한 소비 촉진이라는 행사 본래의 목적을 왜곡할 수 있습니다. 건전한 시장 문화 조성을 위해 우리 모두의 관심과 신고가 필요합니다.

부정유통 신고 유형 확인

부정사용 발견 시 신고 방법 및 중요성

온누리 환급 행사의 투명성을 훼손하는 부정사용 사례는 시장의 신뢰를 무너뜨릴 수 있습니다. 따라서 부정행위를 목격했을 경우, 신속하고 정확하게 신고하는 것이 매우 중요합니다. 소상공인시장진흥공단은 다음과 같은 다양한 신고 채널을 운영하며 시민들의 적극적인 참여를 독려하고 있습니다.

주요 신고 채널 및 절차

• 온라인 신고: 소상공인시장진흥공단 홈페이지 '부정유통신고' 게시판에 접속하여 신고서를 직접 작성 및 제출합니다.
• 전화 신고: 국번 없이 1357번으로 전화하여 상담원의 안내에 따라 부정행위를 신고할 수 있습니다.
• 오프라인 신고: 전국 상인연합회 또는 시·도지회 사무실을 직접 방문하여 서면으로 신고서를 제출할 수 있습니다.

효과적인 신고를 위한 필수 정보

신고 접수 시에는 명확한 조사를 위해 최대한 구체적인 정보를 제공해야 합니다. 부정사용이 발생한 상호명, 소재지, 발생 일자 및 시간을 정확히 기재하고, 다음 부정행위 유형 중 해당 사항을 명시하는 것이 중요합니다.

부정행위 유형 예시:

• 온누리 상품권 할인 판매 및 현금 교환
• 환급 행사 참여 점포가 아닌 곳에서 결제 시도
• 환급액 과다 청구 또는 허위 매출 발생

온라인 신고 시에는 부정사용 증거 자료를 함께 첨부할 수 있습니다. 현장 사진, 동영상, 녹취 파일 등 객관적이고 신빙성 있는 자료는 부정행위 조사에 결정적인 역할을 하므로, 가능하다면 반드시 함께 제출해주십시오.

모든 신고는 반드시 사실에 기반해야 합니다. 허위 또는 악의적인 신고는 법적 처벌의 대상이 될 수 있습니다. 따라서 신고 전 객관적인 사실 관계를 명확히 확인하는 것이 필요합니다.

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안심하고 참여하는 신고자 보호 및 포상 제도

2025 전통시장 온누리 환급 행사에서 발생하는 부정사용은 건전한 유통 질서를 해치는 심각한 행위입니다. 소상공인시장진흥공단은 이러한 부정행위에 대한 시민들의 적극적인 참여를 독려하고자, 신고자 보호 원칙과 강력한 포상 제도를 운영하고 있습니다. 관련 법령에 따라 신고자의 신분은 철저히 보장되며, 신고로 인해 불이익을 당할 경우 법적 보호를 받을 수 있습니다. 만약 신분 노출에 대한 우려가 크다면 익명 또는 가명으로도 신고가 가능하지만, 이 경우 포상금 지급이 제한될 수 있음을 유의하시기 바랍니다.

부정사용 신고 방법

1. 증빙 자료 확보: 부정사용 현장을 목격했다면, 사진이나 영상 등 객관적인 증빙 자료를 확보해주세요.
2. 온라인 신고 접속: 소상공인시장진흥공단 홈페이지 내 부정유통 신고센터에 접속합니다.
3. 세부 내용 작성: 확보한 증거와 함께 부정행위 유형, 일시, 장소 등을 구체적으로 작성하여 제출합니다.

더불어, 부정사용 신고를 통해 공정 시장 확립에 기여하신 분들을 위한 온누리상품권 부정유통 신고포상제도가 마련되어 있습니다. 신고 내용이 사실로 확인되어 행정 조치가 이루어질 경우, 신고자는 위반행위의 경중에 따라 포상금을 받을 수 있습니다. 이는 부정행위에 대한 감시를 강화하고 모두가 안심하고 참여할 수 있는 환경을 조성하는 데 크게 기여합니다.

포상금 지급 기준	최대 금액
건당 지급 한도	1천만 원
1인당 연간 지급 한도	2천만 원

신고포상제도 상세 안내

건전한 시장 환경을 위한 우리의 약속

2025년 온누리 환급 행사는 전통시장에 활기를 불어넣고, 소상공인의 성장을 지원하는 중요한 정책입니다. 이 행사의 성공은 소비자와 상인 모두의 적극적인 참여와 책임 있는 자세에 달려 있습니다. 부정 사용은 선량한 상인과 소비자에게 피해를 주고, 정책의 신뢰를 훼손하는 심각한 행위입니다.

부정사용 신고는 단순히 잘못을 지적하는 행위를 넘어, 전통시장의 공정한 거래 질서를 확립하고 지속 가능한 성장을 위한 초석을 다지는 일입니다. 여러분의 작은 관심과 용기가 시장 전체의 투명성을 높이는 데 큰 힘이 됩니다.

신고 참여 방법

• 온라인: 전통시장 온누리 환급 행사 공식 홈페이지 내 '부정사용 신고' 게시판
• 전화: 전통시장 고객센터 (1588-1234)
• 방문: 관할 지역구청 또는 시장 상인회 사무실

온누리 환급 행사의 본래 취지를 지키고, 모두가 혜택을 누릴 수 있는 건강한 시장 환경을 만드는 데 동참해 주시기를 바랍니다. 여러분의 적극적인 참여가 전통시장의 밝은 미래를 만듭니다.

자주 묻는 질문

Q: 부정사용은 어떤 경우에 해당되나요?

A: 2025 전통시장 온누리 환급 행사는 소비 촉진을 위한 제도입니다. 다음의 경우들이 대표적인 부정사용 사례에 해당됩니다.

• 환급 대상 품목이 아닌 상품을 구매하고 환급을 신청한 경우
• 실제 구매 금액보다 부풀려 환급을 신청한 경우
• 타인 명의의 카드로 환급을 신청한 경우
• 상품권깡, 허위 거래 등 불법 행위를 통해 환급을 받은 경우

※ 참고:

정부의 소상공인 지원 정책을 악용하는 행위는 엄중한 법적 처벌을 받을 수 있습니다.

Q: 부정사용 신고는 어떻게 하나요?

A: 부정사용을 인지하셨다면, 증거와 함께 적극적인 신고가 필요합니다. 다음 단계에 따라 신고를 진행하실 수 있습니다.

1. 증거 확보: 부정사용이 의심되는 거래 내역, 사진, 동영상 등 구체적인 증거를 수집합니다. 증거가 부족하더라도 신고는 가능하지만, 구체적인 증거가 있을수록 신속하고 정확한 조사가 이루어집니다.
2. 신고 접수: 소상공인시장진흥공단 홈페이지 또는 지정된 신고 센터를 통해 신고 내용을 접수합니다.
3. 신고서 작성: 신고인의 정보와 부정사용 의심 사례를 상세히 작성합니다.

신고는 익명으로도 가능하며, 신고자 정보는 철저히 보호됩니다.

Q: 신고 후 처리 과정은 어떻게 되나요?

A: 신고가 접수되면 소상공인시장진흥공단에서 다음과 같은 절차를 통해 신속하게 처리합니다.

단계	처리 내용
1단계	신고 내용 검토 및 사실관계 조사
2단계	위반 사실 확인 시, 해당 가맹점에 소명 요청
3단계	최종 위반 확정 시, 행정 조치(가맹점 취소, 과태료 부과 등)

중대한 사안의 경우 수사기관에 통보되어 형사 처벌까지 이어질 수 있으므로, 부정사용 행위에 대한 경각심이 필요합니다.