
나드리콜, 안전하고 편리한 이동을 위한 이용 대상 상세 기준
나드리콜 특별교통수단은 대구 시민 중 대중교통 이용에 현저한 어려움을 겪는 교통약자분들의 이동권을 보장하기 위해 지원됩니다. 서비스 이용의 형평성과 필요성을 고려하여 다음의 주요 자격 기준에 해당하는 분들만 신청 가능하며, 각 항목별 증빙 서류를 제출해야 합니다.
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중증 보행 장애인 및 상이 국가유공자 (3급 이상)
「장애인복지법 시행규칙」에 따른 보행상 장애 정도가 심한 장애인, 또는 「국가유공자법」에 따른 상이등급 3급 이상으로서 대중교통 이용이 곤란한 분. -
만 65세 이상 장기요양 인정자
장기요양인정서(1~3등급)를 제출한 만 65세 이상의 분. -
일반 장애인 및 국가유공자 (진단서 제출 필수)
위 항목 외의 장애인 및 국가유공자 중 대중교통 이용이 어렵다는 의료기관 진단서를 제출하여 내부 심사를 통과한 분.
타 시·도민 및 외국인/재외국민은 휠체어 이용객에 한해서만 이용이 허용됩니다. 타 시·도민의 경우 최초 1회 등록 없이도 이용이 가능합니다.
서비스 이용을 위한 나드리콜 신청 절차와 구비 서류 상세 안내
자격 심사의 신속한 진행을 위해 지원 대상별 필수 구비 서류를 빠짐없이 정확하게 준비하는 것이 매우 중요합니다. 신청은 상시 온라인 또는 방문으로 가능합니다.
1. 신청 경로 및 접수 기관
- 온라인 접수: 나드리콜 공식 홈페이지(https://nadrihome.dpfc.or.kr/)를 통한 간편 신청입니다.
- 방문 접수: 대구공공시설관리공단 이동지원처 고객상담팀 (대구광역시 남구 대명로 29)으로 직접 방문하여 서류를 제출합니다.
2. 필수 구비 서류 항목
나드리콜 이용 신청 시 지원 대상 구분에 따라 다음 서류를 준비해야 합니다.
- 이용신청서, 개인정보제공동의서 (필수 기본 서류)
- 복지카드 또는 장애인증명서 (장애인 대상)
- 장기요양인정서 (65세 이상, 장기요양 1~3등급 해당자에 한함)
- 의료기관 진단서 (대중교통 이용이 어렵다는 진단서 제출 대상자에 한함)
⚠️ 진단서 제출 시 특별 유의 사항 (필수 확인)
대중교통 이용이 어렵다는 진단서를 제출할 경우, 해당 진단서는 병원급 의료기관(2차 병원) 이상에서 발급된 것이어야 합니다. 특히, 발급일로부터 1개월 이내의 서류만 유효하므로, 최신 서류를 필히 확인하여 제출해 주시기 바랍니다.
신청 서류 준비 및 문의가 필요하신가요?
📞 이동관리팀 문의 (053-603-4012)문 앞에서 문 앞까지, 나드리콜의 'Door to Door' 운영 형태

나드리콜은 교통약자의 이동권을 '문 앞에서 문 앞까지(Door to Door)' 실질적으로 보장하기 위해 휠체어 탑승 설비를 갖춘 특별교통수단 및 콜택시를 운영합니다. 이 서비스는 단순히 이동을 돕는 것을 넘어, 이용자에게 최적화된 편리함과 안전성을 제공하는 것을 목표로 합니다.
본 서비스는 버스·도시철도 등의 대중교통 이용이 어려운 보행상의 장애인 및 국가유공자 등을 위해 마련되었으며, 이용자는 탑승부터 하차까지 전문적인 지원을 받으실 수 있습니다.
나드리콜 이용 심층 질문과 답변 (FAQ)
Q1. 보행상 장애가 없는 경우에도 나드리콜 이용이 가능한가요?
A. 나드리콜 서비스는 기본적으로 보행상의 장애가 심한 내국인 장애인과 상이등급 3급 이상 국가유공자, 65세 이상의 장기요양인정서(1~3등급) 소지자를 대상으로 합니다.
다만, 위의 대상에 해당되지 않더라도, 지정 의료기관(2차 병원 이상)에서 대중교통수단을 이용하기 어렵다는 진단서를 제출하시면 내부 심사를 통해 이용 자격을 부여받을 수 있습니다. 이용자격 기준의 범위가 넓으니 꼭 확인해 보시기 바랍니다.
Q2. 진단서 제출 시 발급 기관 및 유효 기간에 대한 세부 규정이 궁금합니다.
A. 진단서는 「특별교통수단 관리내규 제20조의2 ②」에 의거하여, 반드시 병원급 의료기관(2차 병원) 이상에서 발급되어야 하며, 발급일로부터 1개월 이내의 서류만 유효합니다. 이 규정은 공정성 및 효율적인 운영 관리를 위해 필수적이므로, 서류 준비 단계에서 꼼꼼히 확인해 주시기 바랍니다.
Q3. 나드리콜을 신청하는 구체적인 방법과 필수 구비 서류는 무엇이며, 어디로 문의해야 하나요?
A. 상시 신청이 가능하며, 온라인 신청 (공식 홈페이지) 또는 방문 신청 (대구공공시설관리공단 이동지원처) 중 선택할 수 있습니다. 필수 서류는 이용신청서, 개인정보제공동의서와 함께 자격 증빙 서류(복지카드/장기요양인정서/진단서 등)입니다.
서비스 관련 문의는 대구공공시설관리공단 이동관리팀(☎053-603-4012)으로 연락하시면 상세한 안내를 받으실 수 있습니다.
이동권 확보를 위한 나드리콜 서비스 최종 확인 및 당부
대구 나드리콜은 교통약자의 중요한 이동권 보장 수단입니다. 지원 대상(심한 장애인, 상이 3급 이상 국가유공자, 장기요양 1~3등급 등)을 재확인하여 권리를 적극 활용하십시오.
신청은 상시 온라인 또는 방문 접수로 가능하며, 긴급 문의는 053-603-4012로 연락 바랍니다. 모든 교통약자분의 안전하고 편리한 이동을 응원합니다.
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