안녕하세요, 고객사 임직원 여러분! 다사다난했던 2025년을 뒤로하고 새로운 희망과 무한한 가능성을 품은 2026년 병오년(丙午年)이 밝았습니다. 작년 한 해 동안 저희와 함께 깊이 고민하고 프로젝트의 모든 순간을 공유해주신 소중한 신뢰 덕분에, 저희는 수많은 도전 과제를 극복하고 뜻깊은 성과를 거둘 수 있었습니다.
"혼자 가면 빨리 가지만, 함께 가면 멀리 간다"는 격언처럼, 여러분의 아낌없는 협력은 저희가 성장을 지속할 수 있었던 가장 강력한 원동력이었습니다.
2026년, 우리가 함께 그려나갈 가치
올해에도 저희는 고객사의 비즈니스 성공을 최우선 과제로 삼아, 더욱 견고한 파트너십을 구축하고자 합니다. 2026년에 집중할 협력의 핵심 가치는 다음과 같습니다.
- 미래 지향적 가치 창출: 단순한 협업을 넘어 고객사의 성장을 견인하는 혁신적인 솔루션 제공
- 흔들리지 않는 상호 신뢰: 투명한 소통과 책임감 있는 실행으로 이어가는 파트너십
- 지속 가능한 동반 성장: 변화하는 시장 환경에 발맞춘 유연하고 전략적인 대응 체계 구축
붉은 말의 해, 병오년(丙午年)이 갖는 역동적인 의미
2026년은 육십간지의 43번째 해인 '병오(丙午)'년입니다. 천간의 '병(丙)'은 만물을 밝게 비추는 불의 기운인 붉은색을, 지지의 '오(午)'는 지치지 않는 생명력을 상징하는 말을 의미하여 우리는 흔히 이를 '붉은 말의 해'라고 부릅니다. 예로부터 말은 단순한 동물을 넘어 인간의 영역을 확장하고 소식을 전하는 핵심적인 동력이자 강인한 힘의 상징이었습니다.
"붉은 말은 그 기운이 더욱 강력하여, 정열적인 에너지로 목표를 향해 거침없이 질주하는 해로 여겨집니다."
병오년의 3가지 핵심 상징
새해의 기운을 비즈니스 동력으로 전환하는 세 가지 키워드입니다.
- 추진력: 망설임 없이 대지를 박차고 나가는 말처럼 명확한 의사결정과 빠른 실행력을 상징합니다.
- 열정: 붉은 불의 기운이 더해져 비즈니스의 새로운 성장 동력을 발굴하는 뜨거운 에너지를 의미합니다.
- 소통: 과거 파발마가 소식을 전했듯, 고객사와 저희 사이의 더욱 긴밀하고 막힘없는 연결을 뜻합니다.
저희와 함께하는 2026년이 고객사 여러분께도 거친 들판을 질주하는 적토마처럼 시원시원하고 거침없는 성장의 해가 되기를 진심으로 응원합니다. 어떤 예기치 못한 변화나 어려운 파도가 닥치더라도, 붉은 말의 긍정적인 에너지를 원동력 삼아 함께 거뜬히 이겨내고 더 높은 고지에 도달하시기를 기원합니다.
2026년 주요 공휴일 및 설 연휴 휴무 안내
다가오는 2026년은 공휴일이 주중과 주말에 걸쳐 매우 전략적으로 배치되어 있습니다. 효율적인 업무 추진과 더불어 팀원들의 재충전을 위해 주요 연휴 일정을 미리 숙지하시고 상반기 계획에 참고하시기 바랍니다.
2026년 상반기 핵심 연휴 일정
가장 먼저 맞이하게 될 큰 명절인 설 연휴는 2월 중순에 위치하고 있어, 연초 업무가 안정된 시점에 적절한 휴식을 제공할 것으로 보입니다.
| 구분 | 날짜 | 비고 |
|---|---|---|
| 설 연휴 | 2월 16일(월) ~ 2월 18일(수) | 주말 포함 총 5일 휴무 |
| 3·1절 | 3월 1일(일) | 3월 2일(월) 대체공휴일 적용 |
| 어린이날 | 5월 5일(화) | 월요일 연차 활용 시 4일 연휴 |
연휴 기간에는 고객센터 및 기술 지원 업무가 일시 중단됩니다. 긴급한 시스템 점검이나 지원이 필요한 고객사께서는 원활한 업무 처리를 위해 가급적 연휴 시작 3일 전까지 사전 조율을 부탁드립니다.
스마트한 연휴 활용 가이드
특히 10월에는 추석 연휴와 개천절, 한글날이 이어지는 역대급 황금연휴가 예정되어 있습니다. 연휴 기간 차량 이동량이 많을 것으로 예상되니 관련 정보도 미리 챙겨보시는 것이 좋습니다.
- 장기 부재 시 이메일 자동 응답 설정 권장
- 연휴 전 시스템 데이터 백업 및 보안 점검 필수
- 비상 연락망 최신화 및 공유
더 가까워지는 소통과 강화된 지원 체계
2026년 새해, 저희는 고객사 여러분의 목소리에 더욱 귀를 기울이고 사업 운영의 편의성을 극대화하기 위해 지원 프로세스를 전면 개편했습니다. 단순히 문의를 받는 것에 그치지 않고, 파트너사의 성장을 실질적으로 견인할 수 있는 능동적인 소통 환경을 구축하는 데 역량을 집중했습니다.
"고객사의 시간은 곧 자산입니다. 우리는 가장 빠른 응답과 가장 정확한 데이터로 여러분의 비즈니스를 뒷받침하겠습니다."
단순화를 넘어선 지능형 지원 체계
- 실시간 채팅 상담 강화: AI 매칭 시스템 도입을 통한 상담 대기 시간 50% 단축
- 지식 베이스(FAQ) 현대화: 영상 가이드와 인터랙티브 매뉴얼로 자가 해결률 제고
- 데이터 기반 성과 보고: 핵심 성과 지표(KPI) 위주의 직관적인 대시보드 제공
데이터로 증명하는 파트너십의 가치
| 개편 항목 | 기존 방식 | 2026년 변화 |
|---|---|---|
| 상담 속도 | 순차적 전화 응대 | 즉시 연결 채팅/화상 상담 |
| 문제 해결 | 텍스트 위주 가이드 | 영상 및 원격 지원 강화 |
자주 묻는 질문(FAQ)
2026년 새해를 맞아 고객사 여러분께서 가장 많이 문의하시는 내용을 정리해 드립니다. 추가적인 궁금증은 언제든 담당 매니저에게 문의해 주세요.
Q. 설 연휴 기간 중 비상 연락망은 가동되나요?
네, 서버 장애 및 보안 이슈 등 긴급 상황에 대비하여 기술 지원팀 당직 인원이 24시간 대기합니다.
- 긴급 장애 대응: 24시간 모니터링 및 즉각 복구 지원
- 고객센터 운영: 오전 10시 ~ 오후 4시 (채팅 상담 위주)
- 비상 연락처 안내: 연휴 1주일 전 이메일 및 알림톡으로 별도 공지
Q. 2026년 새해 서비스 이용 비용에 변동이 있나요?
| 구분 | 기존 고객사 | 신규 계약 |
|---|---|---|
| 기본 서비스 비용 | 동결 (변동 없음) | 신규 요금제 적용 |
| 추가 기능 도입 | 별도 협의 가능 | 패키지 포함 |
Q. 작년 미사용 포인트 및 바우처는 이월되나요?
고객사분들의 편의를 위해 2025년 말 만료 예정이었던 대부분의 바우처 기한을 2026년 1분기(3월 31일)까지로 자동 연장해 두었습니다.
"잔여 포인트 현황은 마이페이지 내 '포인트 관리' 메뉴에서 실시간으로 확인하실 수 있습니다."
새해의 큰 결실을 기원하며
2026년 한 해 동안에도 저희는 항상 여러분의 목소리에 귀를 기울이며, 가장 든든한 조력자로 곁에 있겠습니다. 단순한 파트너를 넘어 귀사의 성공을 함께 일구는 동반자로서 최선을 다할 것을 약속드립니다.
성공적인 2026년을 위한 우리의 약속
- 고객사의 비즈니스 가치를 최우선으로 생각하는 진정성 있는 소통
- 변화하는 시장 환경에 발맞춘 혁신적인 솔루션 제공
- 어떤 순간에도 믿고 의지할 수 있는 안정적인 서비스 운영
"계획하신 모든 일들이 붉은 말처럼 힘차게 도약하여 기대 이상의 큰 결실을 맺기를 진심으로 기원합니다."
새로운 시작의 설렘이 가득한 오늘, 귀사의 무궁한 발전을 응원합니다.
새해 복 많이 받으세요!
'정보' 카테고리의 다른 글
| 2026년 1981년생 닭띠 운세 핵심 요약과 대인관계 조언 (0) | 2026.01.04 |
|---|---|
| 무료 타로 궁합으로 보는 2026년 연애 흐름과 주요 포인트 (0) | 2026.01.02 |
| 병오년 화 기운을 활용한 2026년 재물운 극대화 전략 (0) | 2026.01.02 |
| 전갈자리 2026년 연애운 흐름과 주의사항 및 행운 요일 (0) | 2026.01.02 |
| 2026년 병오년 양띠 운세 분석 | 귀인 도움과 활동 범위 확장 (0) | 2026.01.02 |
댓글